Termos de uso

Bem-vindo(a) à Elca Bikes!
Estes Termos de Uso regulam a utilização do site e da loja virtual (www.elcabikes.com.br) e todos os serviços oferecidos pela empresa Elca Bikes. Ao acessar ou realizar compras neste site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições abaixo.


1. Informações Gerais

A Elca Bikes é uma empresa especializada na venda de roupas e acessórios para o ciclismo, atuando em conformidade com a legislação brasileira de comércio eletrônico.

O acesso e uso deste site são gratuitos e destinados a pessoas físicas maiores de 18 anos, ou menores devidamente representados.


2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha), bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Elca Bikes se reserva o direito de suspender ou cancelar cadastros que contenham informações falsas ou que violem os presentes Termos.


3. Produtos e Ofertas

Os produtos disponibilizados na loja virtual são descritos e apresentados com o máximo de precisão possível.
As imagens são meramente ilustrativas e podem sofrer variações de cor conforme a tela do dispositivo utilizado.
Todos os preços, promoções e condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se as compras já concluídas.


4. Compras, Pagamentos e Segurança

As compras realizadas no site são processadas por meio de ambientes seguros e certificados, garantindo a proteção dos dados pessoais e financeiros.
O processamento do pagamento depende da aprovação pela instituição financeira ou operadora de cartão de crédito do cliente.

A Elca Bikes não armazena dados de cartões de crédito.


5. Entregas

As entregas são realizadas em todo o território nacional, conforme prazos e valores informados no momento da compra.
Eventuais atrasos decorrentes de força maior, greves, falhas logísticas ou causas alheias à vontade da empresa serão devidamente comunicados ao cliente.


6. Trocas e Devoluções

A Elca Bikes segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente poderá desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto (direito de arrependimento), mediante contato pelos canais oficiais da loja.

Produtos com defeito poderão ser trocados ou devolvidos conforme a política de garantia de cada fabricante.


7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site – textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, layouts e bases de dados – é de propriedade exclusiva da Elca Bikes e protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia por escrito.


8. Privacidade e Proteção de Dados

A Elca Bikes respeita a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD) e garante a segurança e confidencialidade das informações fornecidas pelos clientes.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.


9. Responsabilidades

A Elca Bikes não se responsabiliza por:

  • uso inadequado dos produtos adquiridos;

  • indisponibilidade temporária do site;

  • danos causados por vírus ou outros elementos nocivos, quando decorrentes de acesso do usuário.


10. Modificações dos Termos de Uso

A Elca Bikes poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo as novas condições aplicáveis a partir da data de sua publicação no site.


11. Foro e Legislação Aplicável

Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Aplica-se a legislação brasileira.